مبانی نظری و پیشینه عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 184 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 87 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه 10
2-2- بخش اول: عدالت سازمانی.10
2-2-1- مفهوم و تعریف عدالت سازمانی. 10
2-2-2- ضرورت توجه به عدالت سازمانی. 11
2-2-3- مطالعه عدالت در سازمان ها 12
2-2-4- برداشت عدالت اجتماعی بر مبنای رفاه اجتماعی. 13
2-2-5- ابعاد عدالت سازمانی. 13
2-2-6- ابعاد ادراک عدالت سازمانی. 18
2-2-7- آثار و پیامدهای رعایت عدالت در سازمان. 20
2-2-8- علل عدم تحقق عدالت در سازمانها 21
2-3- بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی. 25
2-3-1- تعاریف و مفاهیم مربوط به رفتار شهروندی. 25
2-3-2- مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی. 29
2-3-3- انواع رفتار شهروندی در سازمان. 30
2-4- دو رویکرد اصلی رفتار شهروندی سازمانی. 31
2-4-1- ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی. 32
2-4-2- ابعاد رفتار شهروندی. 33
2-4-3- سیاست های تشویق رفتاری شهروندی. 37
2-4-4- عوامل تاثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی. 39
2-4-5- ارائه مدل رفتار شهروندی سازمانی. 43
2-4-6- پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی. 45
2-4-7- رفتار شهروندی اجباری. 47
2-4-8- پیامدهای رفتار شهروندی اجباری.62
2-4-9- اثرات رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد و موفقیت سازمان. 50
2-4-10- دلایل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمان. 50
2-4-11- اشکال رفتارهای برون نقش... 52
2-4-12- ارتباط عدالت سازمانی و رفتارهای شهروندی سازمانی. 55
2-5- پیشینه پژوهش... 57
2-6- مدل مفهومی پژوهش: 66
مبانی نظری و پیشینه شایستگی های رهبری و اشتیاق شغلی کارکنان
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 206 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 45 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1 مقدمه. 12
2-1) بخش اول اشتیاق کارکنان. 13
2-1-1) تعریف اشتیاق شغلی.. 14
2-1-2) اشتیاق شغلی و مفاهیم مرتبط.. 17
2-1-3) رابطه رضایت شغلی و اشتیاق شغلی.. 18
2-1-4) محرکهای اشتیاق شغلی.. 19
2-1-5) رابطه اشتیاق کارکنان با عملکرد مدیران ارشد. 22
2-1-6) ابعاد اشتیاق شغلی.. 23
2-1-7) استراتژیهای مناسب جهت افزایش اشتیاق شغلی.. 24
2-1-8) مزایای افزایش اشتیاق شغلی کارکنان. 27
2-2) بخش دوم شایستگیهای رهبر. 28
2-2-1) مقدمه. 28
2-2-2) تعریف انواع شایستگی ها ( محوری ، رهبری ، شغلی ) 28
2-2-2-1) شایستگی های محوری.. 28
2-2-2-2) شایستگىهاى رهبری.. 29
2-2-2-3) شایستگی شغلی.. 29
2-2-3) رویکردها و الگوهای شایستگی.. 30
2-2-4) مدلهای مختلف شایستگی.. 32
2-2-5) رویکردهای تعیین شایستگیها 36
2-2-6) مدل مفهومی پژوهش.... 42
2-3) بخش سوم پیشینه پژوهش.... 43
مبانی نظری و پیشینه شایستگی مدیران و بهره وری نیروی انسانی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 195 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 102 |
|
بصورت فایل ورد همراه با منابع 2-1- مقدمه |
|
2-2- مفهوم بهره وری |
|
2-2-1- بهره وری در ایران |
|
2-2-2- مفهوم و فلسفه مدیریت فراگیر بهره وری |
|
2- 2-3- بهبود بهره وری |
|
2-2-4- عوامل خارجی در بهره وری |
|
2-2-5- عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار |
|
2-2-6- شیوه انتخاب مدیران |
|
2-2-7- بهره وری و ثبات مدیریتی |
|
2-2-8- پیشرفت تکنولوژی و تحقیق و توسعه |
|
2-2-9- راههای بهبود بهره وری |
|
2-2-10- برنامه ریزی برای بهبود بهره وری |
|
2-2-11- طراحی برنامه های بهبود در بهره وری |
|
2-2-12- آگاهی از میزان و اهمیت بهره وری |
|
2-2-13- اجرای برنامه های بهبود بهره وری |
|
2-2-14- برنامه های بهره وری |
|
2-2-14-1- تکنولوژی |
|
2-2-14-2- سهیم شدن در سود حاصل از بهره وری |
|
2-2-15- ساختار اساسی افزایش بهره وری |
|
2-2-16- برنامه های بهبود بهره وری (PIP ) |
|
2-2-16-1- زمان بکار گیری برنامه های بهبود بهره وری |
|
2-2-16-2- عناصر اصلی برنامه های بهبود بهره وری |
|
2-2-16-3- چهارده دستورالعمل برای بهبود بهره وری |
|
2-2-17- بهره وری نیروی انسانی |
|
2-2-17-1- آموزش و پرورش |
|
2-2-17-2- انگیزه و بهره وری |
|
2-2-17-3- وجدان کار ، فرهنگ کار و انضباط در کار |
|
2-2-17-4- تفاهم میان کارگر و کارفرما |
|
2-2-17-5- انگیزه شغلی کارکنان |
|
2-2-17-6- آموزش و تربیت کارکنان |
|
2-2-17-7- سیستم پرسنلی مناسب |
|
2-2-17-8- ساختار سازمانی و سیستم های کارآمد |
|
2-2-17-9- ضرورت اصلاح فضای کار |
|
2-2-17-10- راهبردهای مدیریتی مناسب |
|
2-2-18- عوامل مدیریتی موثر در ارتقا بهره وری مدیران |
|
2-2-19- مهارت های مدیر |
|
2-2-20- برنامه ریزی و توسعه منابع انسانی |
|
2-3- شایستگی |
|
2-3-1- الگوی شایستگی مدیران |
|
2-3-2- الگوی مناسب برای تامین مدیران شایسته |
|
2-3-3- مفهوم شایستگی مدیران |
|
2-3-4- فرایند طراحی برنامه های آموزش مدیران |
|
2-3-5- تعیین مدل شایستگی مدیران |
|
2-3-6- تشخیص نیازهای آموزشی مدیران |
|
2-3-7- انتصاب مدیران |
|
2-3-8- نقش شایستگی در انتصابات |
|
2-3-9- معیارهای شایستگی در انتصاب مدیران |
|
2-3-10- فرآیند شناسایی مدیران شایسته |
|
2-3-11- فرآیند ارزیابی |
|
2-3-12- مراکز ارزیابی شایستگی مدیران |
|
2-3-13- روش های مراکز ارزیابی شایستگی مدیران |
|
2-3-14- فرآیند انتخاب مدیران شایسته |
|
2-4- چارچوب نظری |
|
2-4-1- رویکردهای مطرح شده نسبت به شایستگی ها |
|
2-5- پیشینه تحقیق |
|
2-5-1- تحقیقات انجام شده در داخل کشور |
|
2-3-2- تحقیقات انجام شده در کشورهای خارجی |
|
2-6- مدل مفهومی تحقیق |
مبانی نظری و پیشینه سیستم گمرک الکترونیک و توسعه صادرات
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1372 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 88 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
بخش اول: گمرک
2-1-1 مقدمه. 17
2-1-2 تعریف گمرک.. 19
2-1-3 آرم گمرک جمهوری اسلامی ایران. 20
2-1-4 بیانیه چشمانداز سازمان جهانی گمرک.. 20
2-1-5 بیانیه مأموریت سازمان جهانی گمرک.. 20
2-1-6 پیشینه گمرک در ایران. 21
2-1-7 ساختار تشکیلاتی گمرک.. 24
2-1-8 نقش و جایگاه گمرک.. 26
2-1-9 وظایف گمرک ایران. 29
2-1-10 گمرک و ارتباطات منطقهای و جهانی.. 30
2-1-10-1 آشنایی با سازمان جهانی گمرک 30
2-1-10-2 استانداردهای بینالمللی گمرکی.. 33
2-1-10-3 مزایای اجرای استانداردهای بینالمللی گمرکی: 36
2-1-10-4 کنوانسیونهای بینالمللی در زمینه گمرک.. 36
2-1-11 مشکلات و محدودیتهای گمرکات سنتی در فرآیند صادرات کالا و خدمات... 38
2-1-12 عملکرد آماری.. 42
بخش دوم: گمرک الکترونیک
2-2-1 مقدمه. 46
2-2-2 تجارت الکترونیکی.. 47
2-2-2-1 مرکز تسهیل تجارت و تجارت الکترونیک سازمان ملل متحد: 47
2-2-3 مدلهای انتقال دادهها در گمرک الکترونیکی.. 49
2-2-4 آشنایی با فرآیند گمرک الکترونیکی در کشورهای فیلیپین، چین، مالزی و سنگاپور. 52
2-2-4-1 گمرک الکترونیکی در کشور فیلیپین.. 52
2-2-4-2 گمرک الکترونیکی در کشور چین.. 52
2-2-4-3 گمرک الکترونیکی در کشور مالزی.. 53
2-2-4-4 گمرک الکترونیکی در کشور سنگاپور. 54
2-2-5 جایگاه گمرک الکترونیکی در تسهیل تجاری.. 54
2-2-5-1 ارکان اصلی تسهیل تجاری.. 58
2-2-5-2 موارد قانون امور گمرکی مرتبط با تسهیل تجاری.. 59
2-2-6 تعریف آسیکودا 60
2-2-6-1ویژگیهای آسیکودا 61
2-2-6-2 ساختار و مکانیزم اجرای گمرک الکترونیک... 62
2-2-6-3 آسیکودا در ایران. 65
2-2-7 مزایای گمرک الکترونیکی.. 67
2-2-7-1 مزایای گمرک الکترونیکی برای دولت، گمرک و مناطق تجاری آزاد. 67
2-2-7-2 مزایای گمرک الکترونیکی برای شرکتهای صادراتی.. 67
2-2-7-3 مزایای گمرک الکترونیکی در زنجیره تأمین.. 68
2-2-7-4 منافع گمرک الکترونیکی برای بازرگانان: 68
2-2-7-5 منافع گمرک الکترونیکی برای ادارات: 69
2-2-8 چالشهای اجرای گمرک الکترونیکی در ایران. 71
2-2-8-1 فقدان زیرساختهای فنی.. 71
2-2-8-2 عدم یکپارچگی سیستمها 72
2-2-8-3 فقدان زیرساختهای مالی.. 72
2-2-8-4 فقدان زیرساختهای قانونی.. 73
2-2-8-5 فقدان زیرساختهای منابع انسانی.. 73
2-2-9 راهکارهای غلبه بر چالشها 73
2-2-10 برنامه تحقق گمرک الکترونیکی.. 74
2-2-11 پروژههای اصلاح نظام گمرکی در راستای طرح تحول اقتصادی دولت... 77
2-2-12 گمرک بندرانزلی و خدمات آن. 81
بخش سوم: استراتژی صادرات
2-3-1 تعریف صادرات... 85
2-3-2 اهمیت صادرات... 85
2-3-3 انواع صادرات... 86
2-3-4 استراتژی توسعه صادرات... 87
2-3-5 ضرورت تدوین استراتژی اصولی صادرات... 88
2-3-6 عوامل مؤثر بر استراتژی صادرات... 89
2-3-7 مزایای استراتژی توسعه صادرات... 92
2-3-8 توسعه و موانع صادرات... 93
بخش چهارم: پیشینه تحقیق
2-4-1 پیشینهی پژوهش... 96
مبانی نظری و پیشینه سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و عملکرد زنجیره تامین
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 138 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 50 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
مقدمه. 11
بخش اول : برنامه ریزی منابع سازمان. 11
2-1 تعریف سیستمهای ERP. 11
2-2 سیر تکاملی برنامه ریزی منابع سازمان. 13
2-2-1 برنامه ریزی مواد. 15
2-2-2 برنامه ریزی منابع ساخت 15
2-3 سیستمهای تشکیل دهنده برنامه ریزی منابع سازمان. 17
2-4 چرخه عمر سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان. 18
2-5 ساختار و اجزای سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان. 19
2-5-1 اطلاعات پایه سازمان. 19
2-5-2 برنامه ریزی تولید. 20
2-5-3 بازاریابی.. 20
2-5-4 توزیع و فروش... 20
2-5-5 مدیریت کیفیت جامع. 21
2-5-6 مدیریت مواد. 21
2-5-7 کنترل. 21
2-5-8 منابع انسانی.. 21
2-5-9 مدیریت پروژه. 22
2-5-10 امور مالی.. 22
2-5-11 نگهداری و تعمیرات کارخانه. 22
2-6 عوامل کلیدی موفقیت در سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان. 23
2-7 مزایا و معایب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان. 28
2-7-1 مزایا 28
2-7-2 معایب.. 29
2-8 گزینه های پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان. 30
2-9 معیارهای ارزیابی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان. 33
بخش دوم: مدیریت زنجیره تأمین.. 34
2-10 مقدمه ای بر مدیریت زنجیره تأمین.. 34
2-11 پیشینه و سیر تحول مدیریت زنجیره تأمین.. 35
2-12 تعریف مدیریت زنجیره تأمین.. 38
2-13 یکپارچگی زنجیره تأمین.. 40
2-14 اهمیت یکپارچه سازی زنجیره تأمین.. 41
2-15 عملکرد زنجیره تأمین.. 42
2-16 افزایش کارایی و اثربخشی زنجیره تأمین.. 43
2-17 عملکرد های مدیریت در مقابله با چالش های زنجیره تأمین.. 47
2-18 ارزیابی عملکرد زنجیره تامین.. 49
بخش سوم ارتباط و تأثیر برنامه ریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تأمین.. 54
2-19 کشف استدلالهایی برای برنامه ریزی منابع سازمان و یکپارچگی مدیریت زنجیره تامین.. 54
2-20 یکپارچگی برنامه ریزی منابع سازمان و مدیریت زنجیره تامین.. 57