مبانی نظری و پیشینه رابطه رفتار اخلاقی و رضایت شغلی با تعهد سازمانی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 129 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 54 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1) مقدمه 11
2-2) بخش اول : تعهد سازمانی. 11
2-2-1) تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی. 11
2-2-2) اهمیت تعهد. 13
2-2-3) مدل های تعهد سازمانی. 14
2-2-3-1)مدل سه بخشی آلتون و مایر (1991) 14
2-2-3-2)مدل اُریلی و چتمن. 14
2-2-3-3) مدل آنجل وپری. 15
2-2-3-4) مدل پنج تعهدی کلیدی. 15
2-2-4) عوامل تعیین‌کننده ابعاد تعهد سازمانی. 17
2-2-4-1)تعهد عاطفی. 17
2-2-4-2) تعهد مستمر. 18
2-2-4-3) تعهد هنجاری. 18
2-2-5) راههای ارتقاء تعهد به سازمان. 19
2-2-6) مشکلات مربوط به تعهد سازمانی. 20
2-2-7) خلق استراتژی تعهد. 20
2-2-8) عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی. 21
2-2-9) شاخص‌های تعهد سازمانی. 23
2-2-10) فرآیند ایجاد تعهد سازمانی. 24
2-2-11) دیدگاه‌هایی درباره تعهد سازمانی. 25
2-2-12) نتایج تعهد سازمانی. 27
2-3) بخش دوم :رضایت شغلی. 28
2-3-1)تعاریف رضایت شغلی. 28
2-3-2) اهمیت رضایت شغلی. 30
2-3-3) عوامل مؤثر بر رضایت شغلی. 31
2-3-5) ابزارهای اندازه‌گیری رضایت شغلی. 34
2-4) رفتارهای اخلاقی. 36
2-4-1)تاریخچه 36
2-4-2) تعاریف و مفاهیم رفتارهای اخلاقی. 36
2-4-3) اهمیت اخلاق. 37
2-4-4) اخلاق از نظر اسلام 38
2-4-5) ابعاد اخلاق. 38
2-4-6) رابطه استانداردهای اخلاقی و الزامات قانونی. 38
2-4-7) روشهای التزام به رفتارهای اخلاقی در سازمان‌ها 39
2-4-8) نظریه‌های اخلاق. 40
2-4-9) عناصر اخلاقی. 42
2-4-10) سطوح رفتارهای اخلاقی در عرصه‌ی سازمانی. 42
2-4-11) مدلهای اخلاق سازمانی. 43
2-4-12) فواید و کارکردهای اخلاق در سازمان. 46
2-4-13) منابع ارزش‌های اخلاقی. 47
2-4-14) آثار مثبت رعایت اصول اخلاقی. 48
2-5)بخش سوم:پیشینه 50
مبانی نظری و پیشینه رابطه توانمند سازی و هوش عاطفی با کیفیت خدمات
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 281 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 72 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
مقدمه...................................................................................... 25
توانمندسازی................................................................... 25
مفهوم توانمندسازی............................................................... 26
تاریخچه توانمندسازی............................................................. 29
رویکردها و مدلهای توانمندسازی................................................. 36
عوامل مؤثر بر توانمندسازی....................................................... 48
دسته بندی عوامل مؤثر بر توانمندسازی........................................ 52
هوش عاطفی...................................................................... 61
تاثیر هوش عاطفی بر موفقیت کار......................................... 62
ریشه‌های تاریخی هوش عاطفی........................................... 63
تاریخچه و تعریف هوش عاطفی.................................................. 65
هوش عاطفی و بهره هوشی................................................... 69
آموزش هوش عاطفی............................................................... 71
هوش عاطفی در محیط کار................................................... 72
کیفیت خدمات........................................................................... 75
تعریف خدمت..................................................................... 76
طبقه بندی خدمات..................................................................... 77
مفهوم کیفیت........................................................................ 78
کیفیت خدمات....................................................................... 79
کیفیت خدمات داخلی................................................................. 81
پیامدهای کیفیت خدمات بانکی............................................... 82
مفهوم کیفیت خدمات بانکی..................................................... 84
برخی از مدلها در زمینه کیفیت خدمات بانکی........................ 84
جمع بندی............................................................................... 87
پاورپوینت هزینه یابی سفارشات و هزینه یابی مرحله ای در نظام دائمی بهای تمام شده
| دسته بندی | حسابداری |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 303 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 88 |
این پاورپوینت در مورد هزینه یابی سفارشات و هزینه یابی مرحله ای در نظام دائمی بهای تمام شده در 88 اسلاید کامل با افکت مناسب و شامل:هزینه یابی سفارشات و هزینه یابی مرحله ای در نظام دائمی بهای تمام شده،تعیین بهای تمام شده سفارشات،تعیین بهای تمام شده سفارشات،نظام دائمی بهای تمام شده هزینه یابی مرحله ای،تعریف هزینه یابی مرحله ای،حسابداری صنعتی و...ومنابع می باشد
پاورپوینت حسابداری مواد و گردآوری اقلام بهای تمام شده سربار در حسابداری صنعتی
| دسته بندی | حسابداری |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 170 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 80 |
این پاورپوینت در مورد حسابداری مواد و گردآوری اقلام بهای تمام شده ی سربار در حسابداری صنعتی در 50 اسلاید کامل با افکت مناسب و شامل: حسابداری مواد و گردآوری اقلام بهای تمام شده ی سربار در حسابداری صنعتی،گردآوری اقلام بهای تمام شده ،حسابداری صنعتی،گردآوری اقلام بهای تمام شده ی دستمزد،گردآوری اقلام بهای تمام شده ی سربار،روش تضمین، گردآوری و ثبت اقلام،تخمین بهای تمام شده سربار ،تعیین نرخ سربار،گردآوری اطلاعات اقلام سربار، و...ومنابع می باشد
قسمتی از متن:
11 ازمایش مقاوت مصالح
| دسته بندی | مکانیک |
| فرمت فایل | docx |
| حجم فایل | 2845 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 83 |
11 ازمایش انجام شده در آزمایشگاه مقاومت مصالح. مناسب برای دانشجویان و اساتید گرامی. هر آزمایش به صورت جداگانه و در قالب word می باشد. همراه با توضیحات کامل و عکس، جداول و نتیجه گیری .