| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 347 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 38 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1- مقدمه 17
2-2- کارآفرینی.. 17
2-3- ویژگی های کارآفرینان. 18
2-4- سه موج در کارآفرینی.. 20
2-5- انواع کارآفرینی.. 23
2-6- کارآفرینی سازمانی.. 23
2-7- مدل های کارآفرینی سازمانی.. 26
2-7-1- مدل کارآفرینی سازمانی کورنوال و پرلمن.. 26
2-7-2- مدل کارآفرینی سازمانی اکهلس و نِک.... 27
2-7-3- مدل کارآفرینی سازمانی کوراتکو و همکاران. 28
2-7-4- کارآفرینی سازمانی تامپسون..30
2-8- شاخص های مناسب در انتخاب کارآفرینی سازمانی.. 31
2-9- فرآیند کارآفرینی سازمانی.. 32
2-10- موانع و محدودیت های کارآفرینی سازمانی.. 34
2-11- عوامل موثر بر تمایل به کارآفرینی سازمانی.. 37
2-11-1- انگیزش... 38
2-11-2- مهارت های فردی.. 39
2-11-3- حمایت محیطی ادراک شده. 40
2-11-4- پویایی محیطی ادراک شده ..40
2-11-5- نگرش... 41
2-11-6- هنجارهای ذهنی.. 42
2-11-7- کنترل رفتاری ادراک شده. 42
2-12- پیشینه تحقیق.. 43
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 178 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 63 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
مقدمه. 18
2-1مفهوم کارآفرینی.. 19
2-2تاریخچه کارآفرینی.. 20
2-3ضرورت کارآفرینی برای تحول سازمان های امروزی.. 23
2-4انواع کارآفرینی.. 24
2-5فرآیند کارآفرینی سازمانی.. 26
2-6تفاوت کارآفرینی فردی و کارآفرینی سازمانی.. 28
2-7ویژگی های سازمان های کارآفرین.. 29
2-8گام های موثر در مسیر کار آفرین نمودن سازمان: 30
2-9مدل های کارآفرینی سازمانی.. 32
2-10مولفه های موانع کارآفرینی سازمانی.. 41
2-11موانع کارآفرینی سازمانی.. 52
2-12پیشینه تحقیق. 66
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 531 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 79 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1. مقدمه ....................................................................................................................14
2-2. بخش اول : فن آوری اطلاعات ......................................................................................... 14
2-2-1. تاریخچه ....................................................................................................14
2-2-2. تعاریف فناوری اطلاعات .......................................................................................... 15
3-2-3. سیر تکامل فناوری اداری ............................................................................................ 17
3-2-3-1. دوره اول؛ فناوری اداری ........................................................................................... 17
3-2-3-2.دوره دوم ؛ یعنی فناوری رایانه............................................................................ 17
3-2-3-3.دوره سوم ؛ یعنی فناوری ارتباطات .................................................................................. 17
2 -2-4. نقش فناوری اطلاعات در سازمان .................................................................................... 18
2-2-5. بکارگیری اثربخش فناوری اطلاعات ........................................................................... 19
2-2-6. فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعات.................................................................... 19
2-2-7. اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی ......................................................................... 20
2-2-8. انواع سیستم های اطلاعاتی ............................................................................................ 21
2-2-9. ساختار سیستم های اطلاعاتی ....................................................................................... 21
2-2-9-1. شبکه ارتباطات اطلاعاتی ....................................................................................22
2-2-9-2. زیر ساخت (سخت افزار و نرم افزار شبکه ) 24............................................................
2-2-9-3. سیستم مدیریت پایگاه داده ها(DBMS) .................................................................25
2-2-9-4. سیستم پردازش عملیات (TPS) .........................................................................25
2-2-9-5. سیستم های کاری مبتنی بر دانش (KWS) .............................................................25
2-2-9-6. سیستم اطلاعات مدیریت(MIS) ...........................................................................25
2-2-9-7.سیستم اطلاعات تصمیم گیری(DSS) ........................................................................26
2-2-9-8. سیستم اطلاعات مدیران اجرایی(EIS) ........................................................................26
2-2-10. اتوماسیون اداری به عنوان یک سیستم فرعی MIS ...................................................... 26
2-2-11. مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی .......................................................................26
2-3. بخش دوم: سیستم اتوماسیون اداری ...........................................................................28
2-3-1. تاریخچه ......................................................................................................... 28
2-3-2. اتوماسیون اداری :یافتن تعریفی مشخص ...........................................................29
2-3-3. اتوماسیون اداری (خودکاری اداری) ...................................................................... 30
2-3-4. گردش مکاتبات اداری............................................................................... 31
2-3-5. معایب و مشکلات نظام اداری غیر مکانیزه(مکاتبات اداری) .......................................... 32
2-3-6. دلایل استفاده از سیستم های اتوماسیون اداری .................................................... 33
2-3-7. دلایل عدم استفاده از سیستم های اتوماسیون اداری ........................................................ 33
2-3-8. مزایای استفاده از اتوماسیون اداری ..............................................................................33
2-3-8-1. با توجه به وجه مالی و جریان نقدینگی .......................................................................... 33
2-3-8-1-1. مزایای مستقیم ......................................................................................................34
2-3-8-1-2. مزایای غیر مستقیم ..............................................................34
2-3-8-2. در مقایسه با مشکلات گردش کار دستی .........................................................34
2-3-9. مشکلات استفاده از اتوماسیون اداری................................................................... 36
2-3-10. استفاده کنندگان از سیستم اتوماسیون.......................................................... 37
2-3-10-1. مدیران .............................................................................................................37
2-3-10-2. کارمندان................................................................................................. 37
2-3-10-3. مشتریان ................................................................................................................... 37
2-3-10-4. کارمندان بایگانی و دبیرخانه................................................................................... 37
2-3-10-5. بشریت ..............................................................................................38
2-3-11. ارگونومی در مکانیزاسیون اداری: .................................................................................. 38
2-3-12. چالش های اتوماسیون اداری..................................................................................................... 38
2-3-13. تکنولوژی لازم برای مکانیزه کردن امور دفتری................................................................... 39
2-3-13-1. واژه پردازها.................................................................................................................. 40
2-3-13-2. نشر رومیزی ........................................................................................................... 41
2-3-13-3. کشو های بایگانی الکترونیکی............................................................. 41
2-3-13-4. پست الکترونیکی ............................................................................................ 41
3-3-13-5. پست صوتی ....................................................................................... 42
2-3-13-6. فاکس..................................................................................................................... 42
2-3-13-7. کنفرانس صوتی ....................................................................................... 43
2-3-13-8.کنفرانس ویدئویی.................................................... 44
2-3-13-9. کنفرانس های کامپیوتری................................................................................ 44
2-3-13-10. سند خوان ها .................................................................................. 44
2-3-13-11. ماشین های کپی هوشمند ............................................................................................ 44
2-3-14. انتخاب «ترکیب اتوماسیون اداری»برای مدیر....................................................................... 45
2-3-15. اجرای سیستم های اتوماسیون اداری................................................................ 45
2-3-16. شرایط استفاده از سیستم اتوماسیون اداری.................................................................... 46
2 -3-16-1. اطلاعات پایه ............................................................................................46
2-3-16-2. عملیات مربوط به نامه های وارده 46......................................................................
2-3-16-3. عملیات مربوط به نامه های صادر.ه.............................................................................. 46
2-3-16-4. عملیات مربوط به مکاتبات داخلی................................................................................. 47
2-3-16-5. عملیات مربوط به گردش مکاتبات و کارهای اداری................................................. 47
2-3-16-6. عملیات مربوط به پیگیری و ردیابی مکاتبات و کارهای ارجاع شده ................................ 47
2-3-16-7. عملیات مربوط به بایگانی........................................................................... 47
2-3-16-8. عملیات مربوط به جستجو و بررسی .......................................................................... 47
2-3-16-9. عملیات مربوط به گزارش ها و مشاهدات................................................................ 47
2-3-16-10. امنیت حدود دسترسی............................................................................................... 48
2-3-17. تحقق دولت الکترونیک در ایران............................................................................................ 48
2-3-17-1. اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی ........................................................................48
2-3-17-2. اتوماسیون فعالیتهای عمومی ..........................................................................49
2-3-18. مزایای دولت الکترونیکی ...........................................................................................49
2-4. بخش سوم: مفاهیم مرتبط با فرهنگ سازمانی ....................................................................... 50
2-4-1. ویژگیهای فرهنگ سازمانی .......................................................................................51
2-4-2. عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی .............................................................................52
2-5. بخش چهارم : وضعیت سیستم گردش مکاتبات در آموزش و پرورش .....................................53
2-5-1. معرفی سیستم اتوماسیون اداری ادارات آموزش و پرورش و مدارس ...................................... 54
2-6. بخش پنجم: نقد و بررسی تحقیقات انجام شده .........................................................................58
2-6-1. پیشینه پژوهش در ایران .........................................................................................58
2-6-1-1. پایان نامه 1 ....................................................................................................... 58
2-6-1-2. پایان نامه 2 ................................................................................................................ 59
2-6-1-3. پایان نامه 3 ................................................................................................................... 59
2-6-1-4. پایان نامه 4.......................................................................................................... 60
2-6-2-5. پایان نامه 5 .................................................................................................................. 60
2-6-1-6. پایان نامه 6 61......................................................................................................
2-6-1-7. پایان نامه 7 ...........................................................................................................62
2-6-2. پیشینه پژوهش در جهان .............................................................................................................63
2-6-2-1. پژوهش کای .....................................................................................................63
2-6-2-2. پژوهش مارلیک و کولیس .................................................................................................63
2-6-2-3.پژوهش گالستر .....................................................................................................64
2-6-2-4. پژوهش ریچارد ال.دفت ............................................................................................... 64
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 71 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 50 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
2-1 ) : رفتار فرانقش .....................................12
2-1-1)مقدمه .....................................................................12
2-1-2) مفهوم رفتار فرا نقش .............................................12
2-1-3 ) تاریخچه مفهوم رفتار فرا نقش .................................15
2-1-4 ) مدلهای رفتار فرا نقش ....................................18
2-1-4-1 ) مدل گراهام ...............................................18
2-1-4-1 ) مدل پودساکف .................................................19
2-1-4-1 ) مدل مارکوزی ..........................................19
2-1-4-1 ) مدل بورمن و موتوویدلو ......................................19
2-1-4-1 ) مدل فار ..............................................20
2-1-4-1 ) مدل ارگان .............................................20
2-1-5 ) عوامل تاثیر گذار بر بروز رفتار فرا نقش ........................22
2-1-5-1 ) ویژگی های فردی کارکنان ..................22
2-1-5-2 ) ویژگی های شغلی ...............................23
2-1-5-3 ) ویژگی های سازمانی ..............................23
2-1-5-4 ) سبک رهبری ....................................24
2-1-6 ) پیامدهای رفتار فرانقش ............................................24
2-1-7 ) سیاست های تقویت رفتارفرا نقش ...........................25
2-1-7-1 ) گزینش و استخدام ................................25
2-1-7-1 ) آموزش و توسعه .............................26
2-1-7-1 ) ارزیابی عملکرد و جبران خدمات ...................26
2-1-7-1 ) سیستمهای غیررسمی ............................26
2-2 ): فلسفه اخلاقی کارکنان ......................................27
2– 2-1 ) مقدمه .................................................27
2– 2-2 ) مفهوم فلسفه اخلاقی .......................................27
2-2-3 ) پیشینه تاریخی فلسفه اخلاق ...............................28
2-2-4 ) عوامل اثرگذار بر فلسفه اخلاقی ................................29
2-2-5 ) انواع فلسفه های اخلاقی ..................................30
2-2-5-1 ) دسته بندی بر حسب هدف یا فرآیند ...............30
2-2-5-2 ) دسته بندی محوری .....................31
2-2-5-3 ) دسته بندی فورسیت ................................32
2-2-5-4) دسته بندی قاری سید فاطمی.....................33
2-2-5-5 ) دسته بندی الوانی ............................35
2-2-5-6) دسته بندی رحمان سرشت .....................36
2-2-5-7 ) دسته بندی لدبتر.........................................37
2-2-5-8 ) دسته بندی هس مر ..............................38
2-2-6) پیامد اخلاق در سازمانها .........................................43
2-3): رابطه فلسفه اخلاقی و رفتار فرا نقش...................44
2-3-1 ) مقدمه ........................................................................44
2-3-2 ) اهمیت رفتار فرا نقش در سازمانها.....................................44
2-3-3 ) فلسفه اخلاقی بعنوان یکی از ویژگی های کارکنان ...........46
2-3-4 ) الگوی تصمیم گیری اخلاقی .....................................48
2-3-4-1 ) تجزیه و تحلیل اقتصادی .......................49
2-3-4-2 ) تجزیه و تحلیل قانونی .............................49
2-3-4-3 ) تجزیه و تحلیل فلسفی .........................49
2-3-5 ) نقش فلسفه اخلاق فرد در تصمیم گیری و رفتار فرا نقش....50
2-4): پیشینه تحقیقاتی.....................................................52
2-4-1) مقدمه ..........................................................................52
2-4-2) پیشینه تحقیقات داخلی ................................................52
2-4-3) پیشینه تحقیقات خارجی ..............................................54
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 96 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 74 |
بصورت فایل ورد
همراه با منابع
قسمت اول : مبانی نظری
1-2 مقدمه ................................................................12
بخش اول : فرهنگ سازمانی
2-2 تعریف فرهنگ سازمانی................................................13
2-3 ویژگی های فرهنگ..........................................................15
2-4 فرهنگ سازمان....................................................................17
2-5 نقش فرهنگ سازمانی.......................................................... 19
2-6 عوامل موثر بر فرهنگ سازمان .................................22
2-7 الگوهای تبیین و شناخت فرهنگ سازمانی..................23
2-7-1 الگوی پارسونز .......................................................23
2-7-2 الگوی رابینز .....................................................24
2-7-3 الگوی هفت S مک کنزی .....................................26
2-7-4 الگوی پیترز و واترمن ..................................................26
2-7-5 الگوی کرت لوین ...................................................27
2-7-6 الگوی دیویس .................................................................27
2-7-7 الگوی ویلیام اوچی .................................................27
2-8 ویژگی های فرهنگ .......................................................30
2-9 عناصر و مؤلفه های فرهنگ سازمانی ..............................31
2-10 سطوح فرهنگ سازمانی ....................................32
2-11 عوامل موثر در پیدایش فرهنگ سازمانی.......................33
2-12 منابع فرهنگ............................................................35
2-13 طبقه بندی فرهنگ سازمانی........................................37
2-13-1 فرهنگ غالب و خرده فرهنگ سازمانی ...............37
2-13-2 فرهنگ قوی و فرهنگ ضعیف .........................38
2-13-3 فرهنگ انطباق پذیر و انطباق ناپذیر .......................40
2-13-4 فرهنگ بروکراتیک و شهروندگرا .....................40
2-14 انواع فرهنگ سازمانی ........................................41
2-15 شیوه شکل گیری فرهنگ سازمانی..................................45
2-16 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ های سازمانی....................47
بخش دوم : خلاقیت
2-17 مقدمه........................................................................49
2-18 تعریف خلاقیت ..........................................................49
2-19 خلاقیت در مطالعات سازمانی و مدیریت .................51
2-20 اهمیت خلاقیت در سازمان ها.......................................51
2-21 رویکرد های فرایند خلاق ...........................................52
2-22 ویژگی سازمان های خلاق ...........................................53
2-23 موانع خلاقیت ...........................................................55
2-24 خلاقیت و فرهنگ.........................................................56
2-25 نوآوری و فرهنگ.......................................................57
2-26 باورهای فرهنگی و خلاقیت و نوآوری ........................58
2-27 فرهنگ سازمانی نوآوری و خلاقیت................................59
2-28 مراحل خلاقیت..........................................................60
2-29 عوامل خلاقیت...............................................................62
2-30 راههای پرورش خلاقیت...................................................63
قسمت دوم : پیشینه تحقیق
2-31 مطالعات و تحقیقات داخل کشور ...............................68
2-32 مطالعات و تحقیقات خارج کشور......................................73
2-33 خلاصه فصل.................................................................78